Dreambox från Mydalle lång väntetid?

Jag gjorde en beställning på mydalle.com den 1/4 som ännu inte har kommit. Jag valde att skicka den via UK med EUEXP för att det skulle gå snabbt och smidigt, men har ej fått den ännu. Är det någon som vart med om liknande, eller ska det ta såhär lång tid? Det står 6-12 arbetsdagar på deras site.

Status har sett ut såhär sedan 4/4

2012-04-04 17:50:00	Wed	LONDON-HEATHROW	SHIPMENT IN TRANSIT-DELIVERED BY THE POST OFFICE
2012-04-04 05:45:00	Wed	LONDON-HEATHROW	Shipment arrived at airport
2012-04-03 22:15:00	Wed	HONG KONG	Shipment departed from airport
2012-04-02 23:37:23	Wed	SHENZHEN	Shipment operation completed
2012-04-02 18:38:05	Wed	HUA QIANG	Shipment arrived at facility
2012-04-02 11:22:45	Wed	SHENZHEN	Shipment information received

Skicka ett mail till mydalle så får du tracking nr till det specifika bolaget som sköter shipping.
Då kan du prata med dem direkt och kolla vad dem har att säga.

Har försökt skicka ett antal mail utan att få något svar. Har även försökt lägga till på Skype, men står fortfarande "Pending" på min invite. Hoppas verkligen att de svarar, börjar bli orolig för att tullen i UK kan ha tagit den i beslag...

Någon som vet hur det fungerar med tullen? hör de av sig eller måste man kolla det själv?

Jag har ett par gånger köpt boxar och de har tagit ett par veckor på sig från England innan de blivit skickade, men kolla med ditt postkontor, eftersom det är utkörning på paketet så kan de ha försökt leverera och inte lyckats, då hamnar det på ditt postutlämningsställe.

En idé kan ju vara detta inlägg:

Citat:

---

Mydalle är lite dåliga på att uppdatera sin sidan. men skickar du med euexp kan du lägga in dit order nummer utan # på http://en.4px.cc/ och spåra det där. då ser du när dom mottagit info från mydalle.
kör du android telefon kan du installera TrackChecker och hålla koll den vägen.

---

Tack för hjälpen!

Hittade detta i ett annan tråd men får det inte att fungera:

---------------------------------------------------------------------------------

När det har kommit till GB, kolla denna sida:
http://www.dpd.co.uk/tracking/tracking.do?appmode=guest
Klicka på "Show Advanced" längre ner på den sidan.

Fyll i ditt nummer i "Senders Ref:" och ditt postnummer i "Delivery Post Code"

Om du hittar det på denna sida, så kommer det upp ett nummer längst ute till höger. Det är dpd:s trackingnummer, och det fungerar även på posten.se

---------------------------------------------------------------------------------

Testar med mitt Mydalle tracking code, samt min postadress men verkar endast acceptera UK postal code...

Hej, har du fått mer information gällande din order?

Tyvärr inte. Har inte hänt något på orderstatusen sedan 4/4, hoppas att detta uppdateras under kommande vecka.

Beställde ifrån mydalle en openbox i december den kom inom 10 dagar, via FEDEX. Beställde nu ännu en dream via mydalle för ca 2 veckor sen, den kom på ca 8 dagar, ännu snabbare, och denna gång via EUEXP. Har bara positiva saker att säga om mydalle, båda gångerna gick perfekt !!!

Har nog helt enkelt haft riktig otur i detta fallet. Först påskhelgen och sedan fördröjning i UK. Mydalle var mycket snabba med att skicka mellan Kina och UK på bara två dagar, så är mycket nöjd med deras insats! Däremot verkar posthanteringen för EUEXP/DPD vara aningen fördröjd.

Har läst att trackinginfo går trögt mellan EUEXP/DPD och Mydalle så förhoppningsvis är paketet i Sverige i veckan!

Vad betalar ni för dm800 inkl frakt från my dalle

Skickat från min GT-N7000 via Tapatalk 2

Ungefär 1300 inkl frakt

ca 1000kr för boxen och sedan valfritt fraktalternativ, men brukar ligga på 200-300 kr

Fick precis kontakt med support på Mydalle via Skype. Han sade att anledningen till att jag inte fått paketet var för att adressen jag angivit var fel, vilket den inte var... Han kollade med transportföretaget och de kunde inte skicka det p.g.a detta. Efter ett par timmar i Skype har jag nu fått supportkillen att be dem skicka den igen, efter att jag skrivit ned adressen tydligt och strukturerat i chatten.

Någon som vart med om detta tidigare? Tycker att kontakten mellan Mydalle och transportföretaget borde fungerat bättre i detta läget...

Kan det vara så att de endast förlitar sig på en kunddatabas utan att dubbekolla info? Adressen hem till mig var anpassad för engelska, dvs utan åäö.

Jag har exakt samma problem. Beställde den 15 april och bor i Umeå. När jag trackar mitt paket på mydalles sida så står detta:

2012-04-24 23:56:00
Wed
Hub 3 - Birmingham
Parcel reconsigned for onward journey (Return To Consignor)
2012-04-18 19:24:00
Wed
Hub 3 - Birmingham
Your parcel has been received at our sortation hub
2012-04-18 19:22:00
Wed
Hub 3 - Birmingham
Your parcel has been received at our sortation hub
2012-04-18 02:01:00
Wed
Chilly Mazarin
The parcel is in transit on its journey to local delivery destination. Track your parcel here for regular updates.
2012-04-17 13:50:00
Wed
Wittelsheim
We were unable to deliver your parcel please contact your sender for more information
2012-04-17 05:26:00
Wed
Wittelsheim
We were unable to deliver the parcel due to a query with the address
2012-04-16 16:35:00
Wed
Chilly Mazarin
The parcel is in transit on its journey to local delivery destination. Track your parcel here for regular updates.
2012-04-13 22:08:00
Wed
Hub 3 - Birmingham
Your parcel has been received at our sortation hub



Jättetråkigt men verkar ju som om de försökt köra ut paketet i frankrike..... Har pratat med mydalle. Detta ska jag ha kompensation för......
INTE OK