Hade samma problem:

Se till att du inte använder "USB 3.5", utan använder bananen för att sätta kortet i Phoenix 3.58 så löser det sig förhoppningsvis.

Edit: Jag fick alltså failed to get ATR efter att vanliga programmeringen körts klart, typ som att den släppte Phoenixläge för tidigt. Om du får detta redan från början så är det nog bara så att du glömt phoenix över huvud taget?