Det är ångerrätt enligt Distans- och hemförsäljningslagen som gäller d.v.s. 14 dagar om du köpt via deras webbutik. Är det fel på varan, t.ex. att det inte är en Dreambox ska du inte ens behöva betala frakt tillbaks till butiken. Vad gäller marknadsföringen är det s.k. rennommésnyltning, med följd att marknadsföringen enligt MFL blir otillbörlig. Du bör definitivt anmäla till Konsumentverket. Adressen är konsumentverket@konsumentverket.se
Uppge gärna adress till deras hemsida så att det går att kolla om Dreamboxarna är äkta m.m. Har du IP på mail osv så är det också bra.