Tja

Morsan har en dm500 som fungerat perfekt i ca 6månader. Sen händer det helt plötsligt att man tappar signal, har 90% signalstyrka(SNR) i ca 20sek. Efter det går den ner till 0-10% SNR och bilden hakar sig i ett par sekunder. Efter det har man perfekt bild i 20sek och sedan hakar den igen. Så här är det hela tiden. Hon bor på landet men har aldrig varit problem med täckning där förut och jag har monterat en helt ny antenn också för att se om det blir bättre men icke.

Testade boxen hemma hos mig inne i stad där jag också har perfekt bild men inte med hennes DM500. Har tunern gått sönder eller vad kan ha hänt, vad göra för att lösa detta? Garanti, konsumentköpslagen?

Otroligt tacksam för svar.