Helt korrekt.
Som vanligt är kundtjänst full av BS
Det är deras skräck att behöva lämna support på alla varianter av setups som kan fungera så standardsvar 1A är "du måste ha vår box", problem kan uppstå om man har någon box/TV som är godkänd för ComHem för då kan dom vart inne och rotat i programvaran annars så ska allt som hanterar Conax fungera