det är förstärkaren i källan som behöver en spark i sidan, så antagligen så skickar de ut en tekniker som fixar det, kan också vara att de vill tidsboka dig så teknikern får tillgång till din lägenhet så han kan justera förstärkaren i källaren och sedan mäta signalen i uttaget så i början på nästa vecka borde det vara fixat om du inte blir tidsbokad då blir det fixad då