Om du har fler än ett uttag, kolla upp båda, det kan vara något som är kortslutet i det andra uttaget, eller koppla ur så att det bara är ett uttag inkopplat. Om du bor i lägenhet, kolla om någon av dina grannar har samma problem som du, eftersom det brukar vara att flera fastigheter sitter på samma splitter och det sitter säkert en förstärkare före eller efter splittern, innan tv-signalen kommer in till era bostäder. Då är det comhems fel förstås. Kolla först med comhem, de kanske kan se om något är fel, eller att någon annan rapporterar samma fel.