Kan det vara så att du har för dålig mottagning? Kolla så att allt är satt på auto i din box då det gäller nätverket, starta om boxen och kolla om den har fått en fungerande ipadress (den skall inte sluta med .0)
Om en DM500 är ansluten då du kikar på routern så tyder det på att den iaf VARIT ansluten.
Troligen så har du för dålig täckning, du kan även testa byta kanal på routern och programmera om din Vonet sen.