DM 800 (klon) visar Canal Digital SD men inte HD, skadad tuner eller handhavandefel?

[Mongroovy]

*varning, denna tråd skrivs av en supernoob*

Sålde idag min DM 800 klon som fungerat helt ok för mig. Jag hade tillgång till SD och HD från både Canal Digital och flera utländska leverantörer. Enda krånglet var att signalen kunde vara ganska ostadig på Canal Digitals hd-kanaler. Detta skrev jag av till att signalstyrkan på min parabol inte var fullgod, kanalerna blev ännu sämre vid dåligt väder.

Nyss ringde köparen och påstår att hans kompis programerat boxen åt honom och att han får in SD men ingen HD från Canal Digital, han kompis påstår att tunern i boxen ska vara skadad och därför inte kan visa HD, låter detta troligt? Eller låter detta som om felet ligger någonstans hos köparen? T.ex. att han inte programmerat boxen rätt eller att han har för dålig signalstyrka?

[Leatherface]

Dålig tuner i boxen antagligen som är vanligt på kloner.
Annars kan det ju vara så att han har ännu sämre mottagning än vad du hade.
Även orginalboxar kan vara kinkig om man har svag signal.

[optimal]

vet inte vad man kan ha för abb på CD.. Han kanske inte har tillgång till HD kanalerna

[Mongroovy]

Dålig tuner i boxen antagligen som är vanligt på kloner.
Annars kan det ju vara så att han har ännu sämre mottagning än vad du hade.
Även orginalboxar kan vara kinkig om man har svag signal.

Med andra ord är det inget "fel" på tunern utan den är bara känslig för sämre mottagning?

[Leatherface]

vet inte vad man kan ha för abb på CD.. Han kanske inte har tillgång till HD kanalerna

HD kanalerna ingår i Familjepaketet och även med lokalpaketet så ska han kunna se 4 HD kanaler.

[Leatherface]

Med andra ord är det inget "fel" på tunern utan den är bara känslig för sämre mottagning?

Precis Dreamboxarna brukar kräva bättre signal än andra boxar men min erfarenhet är att tunern varit sämre i kloner hos dom som haft såna. När man satt in en tuner som varit orginal så har det i dom fallen funkat utan problem.