Skruva upp boxen och kontrollera att signal kommer till det där kretskortet som finns på framsidan av boxen, där bl.a. frontens lysdioder och ON/OFF-knapp sitter på. De är i sin tur kopplade med en flat-kabel till moderkortet.
Det kan hända att någon ledare går av, eller någon komponent slutat fungera.
Ifall du har en extra DM500, prova att byta detta kretkort, dvs lossa hela fronten, lossa flatkabeln ifrån moderkortet (se till att det röda strecket är närmast kortläsaren), så sedan sätt in den i den andra DM500. Så kan du se ifall du får kontakt med din box igen. Det verkar ha hänt någon med det kretskortet, eftersom du kan byta kanal via web-interfacet men inte med fjärrkontrollen eller att ON/OFF-knappen fungerar.
Lycka till !