Jag är 100% säker på att din switch passar inte till boxen koppla direkt kabel från boxen till LNB och sök kanaler så får du in alla kanaler
Fixade samma problem åt min vän för 2 veckor sen.när man kopplar switch signal kommer och försvinner men med direkt kabel helt stabil.
gå till manuell sökning och välj singel satellite och tryck ok så får du in alla kanaler