Det framgår inte vad du har för utrustning.
Även störningar från grannar och andra radiokällor kan påverka hastigheten.
Får du inte 500MBit/s via kabel så har du för klen router (genomströmningshastighet är tyvärr ofta lägre än Ethernet kapaciteten ex. 1Gbit/s)*.
*Om nu ComHem garanterar 500Mbit/s på deras tjänst '500Mbit/s' d.v.s.