Ursäkta, uppfattade frågan fel.

Är du säker på att du knappade in rätt?
Hade du rätt prefix (behövs på en del remotekort)?
Det finns en del andra knep som att stänga av boxen efter inlsagning av koder mm.
Annars har jag inte några mer tips.

Om du har en brännare så kan du ju alltid bränna om kortet men det har du väl redan fattat.