Detta lät som ett "intressant" fel.
Testa att ohm-mäta från din box chassi till höljet på coaxkabeln, förväntar mig 0 ohm.
Om så anslut en punkt från coaxen eller boxen där du har exponerad plåt till husets jord.
(Gör här antagandet att din box inte har någon jord, har den det så gör endast mätningarna).