Hej och tack för ditt e-postmeddelande
Det finns hela tiden förfrågningar om att vi ska ta in fler digitala kanaler som inte sänds alls analogt. Vi
prioriterar därför nya kanaler framför att omvandla analoga kanaler till digitala kanaler för tillfället. De analoga
kanalerna ser ju kunden i alla fall. Vi har ingen information om/när analoga kanaler kommer att bli digitala.
Med vänlig hälsning
com hem ab
Kundservice
Ulla-Britt Björk
Box 43
871 21 HÄRNÖSAND
Tel direkt: 0771- 55 00 00
Fax: 020-55 44 11
kundservice@comhem.com
www.comhem.se
Du skrev:
__________________________________________________ ____________________________
Datum: 2004-01-30 17:52:32
Ämne: Re: Svar från kundservice på com hem
Meddelande: Men SVT1, SVT2 ingår även dessa i grundutbudet, men trots detta finns dessa även som
digitala kanaler. Jag kan knappast vara ensam om att tycka det är lite konstigt att inte de vanligaste
kanalerna finns i digital form. Digitalboxen säljs ju bland annat genom att det lovas bättre ljud och bild på
kanalerna. Vilket jag inte anser uppfyllt då man inte leverar de kanaler som har bland de största tittarsiffrorna
digitalt.
Har jag tolkat ditt svar rätt om jag tolkar det som att ni inte kommer att erbjuda dessa kanaler i digital form
inom överskådlig tid. Isåfall kanske det är dags att kolla upp vad konkurrenterna har att erbjuda.