Någon på prisjakt har tydligen mailat till en chef på Comhem och fått följande svar!

Text som är fetstilad är personen på prisjakt som har skrivit. Kursiv är Annika Söderbergs svar!


En kompis till mig är japanska och funderar på att skaffa digitaltv hos Comhem. Eftersom hon vet att jag har det så undrade hon om det finns någon japansk kanal som hon kunde se. Eftersom det inte finns någon asiatisk kanal alls så bestämde vi oss för att kontakta flera chefer på comhem och se om man kunde få lite mer utförligare svar än vad man får från kundtjänst - den ända som har svarat är Annika Söderberg (Chef konsument)!

Edit: Vi frågade bla om det kommer komma någon japansk/asiatisk kanal, när det analoga utbudet blir digitalt, när höjs hastigheten på bredbandet, HDTV?, HD-boxar mm.


"Tack för ditt mail och vi har svarat nedan på dina frågor. Jag inser att du är
en användare som ligger långt fram vad gäller teknik och kompetens (många av
våra använadre har inte ens skaffat digitaltv ännu)och vi strävar hela tiden
efter att utveckla våra tjänster. I många avseenden är det vårt samarbete med
hårdvaruleverantörer, handeln och kabeloperatörer i USA som driver
standardiseringen av teknik och som avgör när ny teknik kan komma ut och nå en
kommersiell marknad då Sverige är ett litet land. Inom det närmsta året och
under 2006 förväntar vi oss en snabb utveckling med tjänster som HDTV, högre BB hastigheter, PVR-boxar mm.

Com Hem har tidigare sagt att vi ska digitalisera alla de analoga kanalerna. Jag
förstår din irritation! Vår ambition är fortfarande att så ska ske så fort som
möjligt eftersom den digitala ljud- och bildkvalitén skiljer sig från den
analoga. Dessutom finns det rent användarmässiga fördelar för vissa av våra
digitalboxar. Vi kan inte digitalisera kanalerna utan tillstånd från
tv-kanalerna och förhandlingar pågår. Jag kan tyvärr inte lova ett datum då det
är klart, men bara understryka att detta är prioriterat.

Jag har pratat med våra DVB-tekniker och får följande svar. Påståendet är tyvärr
fel. Ifall BER (signalkvaliteten) är på 1.00E-8 eller 1.00E-11 spelar ingen som
helst roll, signalen efter boxens felkorrigering blir *exakt* samma.

Vi ser regelbundet över vårt utbud av kanaler. Vid lanseringar beaktar vi
kundefterfrågan, om kanalen är möjlig för oss att ta emot (plocka ner från
satellit med sk foot print över Sverige) och att kanalen i fråga har rättigheter
för att sändas i Sverige. Jag måste tyvärr meddela att vi idagsläget inte har
några planer på att lansera en japansk kanal. Vi har ett mycket begränsat
kundunderlag.

Vi utvecklar hela tiden vårt nät och kommer när kabeltekniken så
tillåter att leverara hastigheter över 8 mbite och då menar vi också denna
hastighet (få dsl kunder kan i verkligheten få hastigeher på 20 mbite´s nivåer
då de är för långt ifrån i km.

Mvh Annika Söderberg mfl tekniker på comhem."


Inga riktiga svar tycker jag allt... Jag har hört allt från 1 vecka till 2mån när det gäller att få dom analoga kanalerna digitalt. Samma sak är det när det gäller HD-boxar! Den som lever får se!

Edit igen: Kolla in 8 mbite, dsl och 20 mbite's :lol:

Det där med 8 mbite/dsl och 20 mbite's är ju alltid kul. Såvitt jag vet så heter det 8Mbit/s, adsl och 20Mbit/s och inget annat!!!