OK, jag har inga fler direkta tips om vad felet kan bero på.
Vill bara tillägga att du behöver inte installera något separat program för att göra skärmdumpar. Det inbyggda Windows-verktyget "Klipp&skissa" är väldigt käckt. Jag använder det dagligen. Man kan också kopiera aktuellt fönster med Alt+PrtScn och klistra in i något ritprogram.

Kan vara läge att köra en full antivirusskanning av hela disken om du inte redan gjort det. Det kan också vara bra att gå igenom Aktivitetshanteraren och slå ihjäl aktiva processer tills man hittar den som orsakar CPU-belastningen. Dock finns det ju vissa processer man inte kan slå ihjäl utan att Windows lägger av. Men börja med att slå ihjäl de som kan verka misstänkta.